Nowe zasady obsługi Mieszkańców oraz zmiana godzin pracy w UG Czernica

Z uwagi na obecną sytuację epidemiczną panującą w Gminie Czernica (najwyższy wskaźnik zarażeń w całym Powiecie Wrocławskim) oraz mając na uwadze, że od pierwszych dni pandemii covid-19 urzędnicy Gminy Czernica niezmiennie starali się Państwa obsługiwać w sposób bezpośredni, informujemy, że dokładamy starań aby przywrócić należne Państwu bezpieczeństwo i komfort obsługi w budynku Urzędu Gminy Czernica, a nie poza nim tak jak do tej pory.

Przy zachowaniu wysokiego reżimu sanitarnego wierzymy, że jest to możliwe.

Pozostając w zgodzie z rozporządzeniami i wytycznymi w zakresie ustanowień określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii informujemy, że od dnia 8 czerwca 2020 r. obowiązują następujące zasady obsługi w Urzędzie Gminy Czernica:

1. Dopuszczalna liczba Klientów przebywająca w tym samym czasie przy stanowiskach obsługi w Urzędzie nie może być większa niż 3 osoby (3 stanowiska obsługi). Obsługa Klienta następuje wyłącznie na parterze budynku w wydzielonej strefie oraz w Urzędzie Stanu Cywilnego/ewidencji ludności, a także w Kasie.
2. Dla Państwa bezpieczeństwa w miarę możliwości prosimy o wcześniejszy kontakt
i ewentualne umówienie wizyty:
• Biuro Obsługi Klienta: tel. 502 735 430, Sekretariat: tel. 71 7265 700,
• Urząd Stanu Cywilnego, ewidencja ludności: 502 735 367, 502 735 357,
• Pozostałe nr tel. dostępne są na stronie internetowej urzędu: https://www.czernica.pl/page/12/dane-teleadresowe.html

3. Jeżeli znajdujecie się Państwo przy drzwiach wejściowych Urzędu prosimy o poczekanie na podejście pracownika ochrony, który wywoła pracownika merytorycznego lub wprowadzi Państwa do lokalizacji, o których mowa w pkt 1.
4. W Urzędzie przyjmowani będą jedynie Klienci, strony postępowania i osoby załatwiające sprawę z udziałem pełnomocników (bez osób towarzyszących).
5. Od każdej osoby wchodzącej na teren Urzędu wymaga się dezynfekcji rąk.
6. Klienci poruszają się po Urzędzie z zakrytymi ustami i nosem (maseczka).
7. Niezwłocznie po załatwieniu sprawy, Klient jest zobowiązany do opuszczenia budynku Urzędu.
8. Prosimy o zachowanie obowiązujących zasad bezpieczeństwa zgodnie z rządowymi wytycznymi.
9. Przypominamy, że wszelkie sprawy tak jak do tej pory można również zrealizować drogą telefoniczną, mailową, za pośrednictwem platformy e-puap oraz przy pomocy Elektronicznego Biura Obsługi Interesanta: https://czernica.eboi.pl/.
10. Zaleca się, aby Klient posiadał własne przybory piśmiennicze.
11. Od dnia 24 czerwca Wójt Gminy Czernica wznawia bezpośrednie przyjmowanie interesantów w każdą środę w godz. 14.00-17.00.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za dotychczasową wyrozumiałość. Wprowadzone zasady mają służyć przede wszystkim bezpieczeństwu Mieszkańców i Klientów naszego urzędu, a także umożliwić zapewnienie ciągłości pracy gminnej administracji.

Jednocześnie informuję, że od dnia 17 czerwca br. godziny pracy Urzędu Gminy Czernica ulegają zmianie i przedstawiają się następująco:

Poniedziałek: 7.30-15.15
Wtorek: 7.30-15.15
Środa: 8.00-17.00
Czwartek: 7.30-15.15
Piątek: 7.30-15.15

Sekretarz Gminy Czernica
/-/ Marcin Golański